
Author
福田 志郎
ふくだ しろう
合同会社哲学舎 代表社員
福田 志郎(ふくだ しろう)は、合同会社哲学舎の代表社員。No Interface を通じて、電話・チャット・メール・FAX をまたぐ問い合わせ対応や、監査・勤怠・経理まわりの「集める・催促する」業務の AI 自動化に取り組んでいます。
2014年に Autoro 株式会社(旧・チュートリアル株式会社)を創業し、クラウドネイティブな RPA プラットフォーム「AUTORO」を立ち上げ。2024年に M&A により上場企業グループの一員となり、2026年に同社 CEO を退任するまで、事業開発・マーケティング・プロダクト開発をリードしました。それ以前は Corporate Value Associates で、製造業の市場参入・事業再生・M&A 支援など、事業戦略コンサルティングに従事。
京都大学理学部、京都大学文学部(科学史・科学哲学)卒業、京都大学経営管理大学院(MBA)修了。探究のデザイン論、科学方法論、AI と知識形成に関心を持ち、業務の現場に AI をなじませる設計を追究しています。
- 現職
- 合同会社哲学舎 代表社員
- 学歴
- 京都大学理学部 卒業/文学部(科学史・科学哲学)卒業/京都大学経営管理大学院(MBA)修了
- 実績
- クラウドRPA「AUTORO」創業・事業化(2024年 M&Aにより承継)
- 専門
- 業務自動化・事業戦略・AIと知識形成
福田 志郎 の記事
電話対応
受付電話・代表電話を自動化する — 一次応答から取次ぎ・伝言・営業電話の選別まで
読む →電話対応
アフターコールワーク(ACW)を削減する方法 — 応対後の記録・起票・取次ぎをAIで自動化
読む →食品・酒類卸
食品・酒類卸の受注ミス・誤出荷を防ぐ — 軽減税率8%と10%の混在もマスタ突合で自動チェック
読む →食品・酒類卸
酒類卸・酒販店の受注管理を自動化する — 膨大な銘柄・容量・単位の揺れを正しく受ける
読む →食品・酒類卸
業務用食品・飲食店向け卸の受注を自動化する — 早朝・時間外の発注も取りこぼさない
読む →不動産管理
賃貸の反響対応・内見予約を自動化する — 反響の取りこぼしと追客の遅れをなくす
読む →不動産管理
入居者からのクレーム・夜間トラブルの一次対応を自動化する — 24時間受付で切り分け・取次ぎまで
読む →不動産管理
賃貸管理の電話対応を自動化する — 電話代行・IVR・AI一次受付の違いと選び方
読む →不動産管理
不動産管理会社の入居者対応を自動化する — 24時間コンタクトセンターで一次受付・取次ぎまで
読む →社内ヘルプデスク
社内ヘルプデスクを自動化する — 一次回答で終わらせず、解決まで導く方法
読む →勤怠締め
勤怠締め作業を自動化する — 毎月の打刻漏れ確認と修正依頼をなくす
読む →経費精算
経費精算の証憑回収を自動化する — 電帳法・インボイス対応で増えた「集める・催促する」をなくす
読む →監査対応
監査対応の事前準備を自動化する — 資料依頼・証跡回収で現場を疲弊させないために
読む →催促業務
催促・リマインド業務を自動化する方法 — 人が追い回さない仕組みのつくり方
読む →受注業務
FAX受注はもうやめられない? 受注チャネルを変えずにAIで自動化する方法
読む →電話対応